Dane kontaktowe
Informacje o firmie
Meggdecoreu to internetowy sklep oferujący meble, artykuły wyposażenia wnętrz oraz powiązane akcesoria na rynku polskim, będący własnością i zarządzany przez amerykańską firmę MEGG DECOR. Informacje o firmie są publikowane w sposób przejrzysty, aby konsumenci mogli zapoznać się z danymi przedsiębiorcy i sposobami kontaktu przed dokonaniem zakupu.
Nazwa firmy: MEGG DECOR
Adres: 17583 SW 46 TH STREET, MIRAMAR, FL 33029, Stany Zjednoczone
EIN: 93-3324285
Dane kontaktowe
Klienci mogą skontaktować się z zespołem obsługi klienta Meggdecoreu w celu uzyskania informacji o produktach, statusie zamówienia, dostawie oraz wsparciu posprzedażowym.
Telefon: +1 3219482889
E-mail: info@meggdecoreu.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (czas wschodni USA)
W celu ułatwienia rejestracji i śledzenia zgłoszeń zalecamy kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Zakres obsługi klienta
Nasz zespół obsługi klienta zapewnia wsparcie w następujących obszarach:
- informacje o produktach, w tym dotyczące wymiarów, materiałów, kolorów i funkcji,
- potwierdzenie zamówienia i sprawdzenie jego statusu,
- informacje dotyczące dostawy i śledzenia przesyłki,
- konsultacje w zakresie zwrotów, wymiany i refundacji,
- obsługa posprzedażowa oraz inne kwestie związane z zakupami.
Podczas kontaktu zaleca się podanie numeru zamówienia oraz odpowiednich informacji, aby przyspieszyć proces obsługi.
Czas odpowiedzi na wiadomości e-mail
Po otrzymaniu wiadomości e-mail zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. W okresach świątecznych lub podczas zwiększonej liczby zamówień czas odpowiedzi może się nieznacznie wydłużyć, jednak dokładamy starań, aby przekazać pełne i jasne rozwiązanie w możliwie najkrótszym czasie.
Nasze zobowiązanie wobec klientów
Meggdecoreu dąży do zapewnienia polskim konsumentom rzetelnej i przejrzystej obsługi klienta. Wszystkie dane kontaktowe są aktualne i dostępne, a klienci mogą uzyskać pomoc telefonicznie lub drogą elektroniczną. Naszym celem jest zapewnienie sprawnego i zrozumiałego wsparcia na każdym etapie zakupów, realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.